Garantie

Chez Brabura, nous sommes attachés à la qualité et à la durabilité de nos produits.

Garanties limitées pour les cuisines d'extérieur Modula

Cuisines d'extérieur Modula de Brabura : l'alliance parfaite du savoir-faire et de la durabilité. Cette garantie résidentielle exclusive et non transférable couvre les défauts de matériaux et de fabrication, à l'exclusion de l'usure normale, de la mauvaise utilisation, des abus et des installations incorrectes.
  • Guides de tiroir et charnières : deux (2) ans, pièces de rechange disponibles.
  • Finitions peintes : trois (3) ans, résistantes aux intempéries.
  • Intégrité structurelle générale : dix (10) ans (poignées exclues).
  • Réfrigérateur : deux (2) ans, garantie supplémentaire pour certains composants.
  • Comptoirs Neolith : Garantie de vingt-cinq (25) ans pour une utilisation résidentielle.
  • Éléments de cuisine en bambou : traités avec un vernis marin, l’usure de surface n’est pas couverte. Un entretien régulier est nécessaire, notamment en conditions difficiles.

Garanties limitées pour les cuisines de la série Lite

Cette garantie, exclusive à un usage résidentiel et non transférable, couvre les défauts de matériaux et de fabrication, à l'exclusion de l'usure normale, de la mauvaise utilisation, des abus ou d'une installation incorrecte.
  • Guides de tiroir et charnières : deux (2) ans, pièces de rechange disponibles.
  • Finitions peintes : trois (3) ans, résistantes aux intempéries.
  • Intégrité structurelle générale : dix (10) ans (poignées exclues).
  • Réfrigérateur : deux (2) ans, garantie supplémentaire pour certains composants.
  • Comptoirs frittés : Garantie de cinq (5) ans pour un usage résidentiel.
  • Éléments de cuisine en bambou : traités avec un vernis marin, l’usure de surface n’est pas couverte. Un entretien régulier est nécessaire, notamment en conditions difficiles.
Barbecues, plaques de cuisson et brûleurs de comptoirC’est pourquoi nous offrons une garantie à vie sur une sélection de composants essentiels de nos barbecues et plaques de cuisson. Cette garantie vise à vous offrir une tranquillité d’esprit totale et à vous assurer une expérience culinaire exceptionnelle avec Brabura pendant toute la durée de vie de votre appareil.

Garantie à vie :

  • Plaques en fonte émaillée et en acier inoxydable.
  • Brûleurs en fonte et en acier inoxydable en forme de U.
  • Grilles en acier inoxydable avec tige hexagonale.
  • Châssis en acier inoxydable.
  • grilles de brûleur en fonte

Garantie de cinq (5) ans :

  • Couvercles galvanisés et peints, panneaux de commande sur tôles et barbecues
  • Bâches, chariots et doublures isolantes
  • vannes à gaz
  • doublures intérieures
  • Grilles de saveurs
  • Brûleurs infrarouges sur le barbecue
  • rampes de gaz

Garantie de trois (3) ans :

  • Systèmes d'allumage (à l'exclusion des batteries)
  • Composants électriques
  • Mandos
  • Étuis et accessoires
  • Ensembles de levage
  • Autres pièces mobiles

Fours et Kamados

Cette garantie est conçue pour vous offrir une tranquillité d'esprit maximale et garantir que votre expérience culinaire avec Brabura reste exceptionnelle pendant toutes les années où vous possédez votre produit.

Garanties limitées :

  • Four : deux (2) ans, sauf pour les pierres réfractaires.
  • Corps en céramique et chambre de combustion en céramique du kamado : vingt (20) ans.
  • Grilles en acier inoxydable Kamado : un (1) an.
  • Autres pièces métalliques et pierres à pizza kamado : un (1) an.
  • Parties en bambou : traitées avec un vernis marin, l’usure de surface n’est pas couverte. Un entretien régulier est nécessaire, notamment en conditions difficiles.

Conditions et limitations de la garantie :

Elle couvre les défauts de matériaux et de fabrication, à l'exclusion de l'usure normale, du vieillissement, de la corrosion dans les installations côtières, des chocs, des chutes ou des manipulations brutales pendant le transport. Elle exclut les dommages esthétiques survenus après l'achat et la perte du contenu du produit.

Procédure de réclamation au titre de la garantie :

Pour profiter pleinement de cette garantie, nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales, de conserver votre preuve d'achat et de suivre nos conseils d'entretien. Chez Brabura, votre satisfaction à long terme est notre priorité absolue et nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité, conçus pour durer. Brabura Grills réparera ou remplacera, à sa discrétion, les modules défectueux. Veuillez adresser vos réclamations par écrit, accompagnées de photos. Pour toute question relative à la garantie, veuillez nous contacter par téléphone au +34 667 37 48 74 ou par courriel à info@braburagrills.com. Veuillez adresser votre correspondance à : Brabura Grills SL, Avda. Almendralejo, 6 – 06220 – Villafranca de los Barros (Badajoz), Espagne.
Brabura Grills SL décline toute responsabilité pour les dommages causés par une utilisation inappropriée, une installation incorrecte ou un fonctionnement incorrect.