It's the griddle
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GARANTIES BRABURA
Tout ce que vous devez savoir sur la garantie de nos produits.
GRILLE
GRIL :
Les grils Brabura sont couverts par une garantie de 15 ans**. Brabura peut offrir cette garantie à vie sur ses grils émaillés grâce à l’expérience incomparable de sa fonderie émaillée en Espagne.
La garantie à vie de Brabura Griddle couvre les dommages ou les bris dus à des défauts ou à des vices de fabrication ou de matériau. Elle est valable tant que l’utilisation du produit a été effectuée dans des conditions domestiques normales et conformément au mode d’emploi fourni.
BRÛLEURS:
Brabura Griddle offre une garantie de 15 ans** sur les brûleurs et les éléments de tous ses grils à gaz et électriques.
Nous utilisons des brûleurs robustes et performants pour nos grils : brûleurs ronds ou droits pour nos grils à gaz et éléments radiants haute performance pour grils électriques**.
CHASSIS ET COMPOSANTS:
Brabura Griddle offre une garantie de 15 ans sur le châssis du gril. Elle couvre les dommages ou bris dus à des défauts ou vices de fabrication ou de matériau. Elle est valable tant que l’utilisation du produit a été effectuée dans des conditions domestiques normales et conformément au mode d’emploi fourni.
La garantie de 15 ans de Brabura Griddle ne couvre pas les produits d’occasion ni les dommages liés à des chocs ou accidents, une mauvaise utilisation ou un manque d’entretien.
Les produits de Brabura Griddle sont fabriqués et contrôlés conformément aux normes de qualité les plus strictes. Brabura Griddle garantit ses grils et ses composants pendant 15 ans pour les particuliers.
Une preuve d’achat sera exigée pour réclamer la garantie.Pour bénéficier de la garantie, le consommateur doit retourner le produit ou composant défectueux à nos ateliers à ses frais.
COUVERCLES, CHARIOTS ET LINERS:
Brabura Griddle offre une garantie de 5 ans sur les couvercles, chariots et liners. Elle couvre les dommages ou bris dus à des défauts ou vices de fabrication ou de matériau. Elle est valable tant que l’utilisation du produit a été effectuée dans des conditions domestiques normales et conformément au mode d’emploi fourni.
ACCESSORIES
PORTÉE DE LA GARANTIE
The guarantee covers all defects in operation, workmanship and materials in Brabura Griddle branded household products (excluding additional parts) for normal domestic use.
The geographical scope of this guarantee is limited to the countries where Brabura Griddle, or an importer, distributes the products and where the E.C. 593/2008 regulation is in force within the European Economic Area.
This guarantee does not affect the rights of the consumer under the provisions of Act 1/2007 on Guarantees in the Sale of Consumer Goods.
PROCESSUS DE LA GARANTIE
Brabura Griddle examinera le produit faisant l’objet de la réclamation du client et décidera à sa discrétion s’il est couvert par la garantie. Si le produit faisant l’objet de la réclamation est couvert par les conditions de garantie de Brabura Griddle, ledit produit sera réparé par le service clientèle, les pièces défectueuses seront remplacées, ou le produit faisant l’objet de la réclamation sera remplacé par un produit identique.
Si le produit faisant l’objet de la réclamation n’est plus disponible dans la gamme de produits de Brabura Griddle, Brabura Griddle proposera au client un produit équivalent. Tous les frais découlant d’une demande de garantie justifiée seront à la charge de Brabura Griddle.
PORTÉE D'APPLICATION DE LA GARANTIE
La portée de l’application de la garantie Brabura Griddle est limitée à l’acheteur initial des produits achetés en Europe. La garantie de Brabura Griddle ne s’applique pas aux produits vendus comme produits de deuxième qualité, défectueux ou avec des remises importantes. Si vous avez des questions concernant la garantie de Brabura Griddle, veuillez nous contacter:info@braburagriddle.com.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Pendant la période de garantie, les dommages suivants ne sont pas couverts:
- Mauvaise manipulation du produit.
- Usure normale du produit.
- Négligence des instructions d’entretien du produit.
- Dommages au produit dus à des chocs ou à des accidents.
- Dommages accidentels à d’autres produits ou utilisateurs.
- Mauvais rangement du produit.
