Garantía
Garantía Limitada de por Vida
En Brabura, estamos comprometidos con la calidad y la durabilidad de nuestros productos.
Cocinas de Exterior Modula
Las Cocinas de Exterior Modula de Brabura, donde la artesanía se encuentra con la durabilidad. Esta garantía exclusiva para uso residencial y no transferible cubre defectos en materiales y mano de obra, excluyendo el desgaste normal, el uso indebido, el abuso o una instalación incorrecta.
Garantías Limitadas:
- Guías y bisagras de cajones: dos (2) años, repuestos disponibles.
- Acabados pintados: tres (3) años, resistentes a la intemperie.
- Integridad estructural general: diez (10) años (excluyendo manijas).
- Refrigerador: dos (2) años, garantía adicional para componentes específicos.
- Encimeras de Neolith: Garantía de veinticinco (25) años para uso residencial.
- Partes de cocina de bambú: Tratadas con barniz marino, el desgaste superficial no está cubierto. Se requiere cuidado regular, especialmente en condiciones adversas.
Barbacoas, Planchas y Quemadores de Encimera
Es por eso que ofrecemos una garantía de por vida para una selección de componentes esenciales en nuestras barbacoas y planchas. Esta garantía tiene como objetivo proporcionarle la máxima tranquilidad y asegurar que su experiencia culinaria con Brabura sea excepcional a lo largo de los años que sea propietario de su producto.
Garantía de por Vida:
- Placas de hierro fundido esmaltado y de acero inoxidable.
- Quemadores de fundición y en U de acero inoxidable.
- Rejillas de acero inoxidable con varilla hexagonal.
- Chasis de acero inoxidable.
- Parrillas de hierro fundido de los quemadores
Garantía de Cinco (5) Años:
- Tapas y paneles de control de galvanizado pintado en planchas y barbacoas
- Tapas, carros y revestimientos aislantes
- Válvulas de gas
- Forros internos
- Rejillas de sabor
- Quemadores infrarrojos en la barbacoa
- Rampas de gas
Garantía de Tres (3) Años:
- Sistemas de encendido (excluyendo baterías)
- Componentes eléctricos
- Mandos
- Fundas y accesorios
- Conjuntos de elevación
- Demás piezas movibles
Hornos y Kamados
Esta garantía está diseñada para brindarle la máxima tranquilidad y asegurar que su experiencia culinaria con Brabura siga siendo excepcional a lo largo de los años en que posea su producto.
Garantías limitadas:
- Horno: dos (2) años, a excepción de las piedras refractarias.
- Cuerpo cerámico y cámara de combustión cerámica del kamado: veinte (20) años.
- Rejillas de acero inoxidable de kamado: un (1) año.
- Otras partes metálicas y piedras para pizza de kamado: un (1) año.
- Partes de bambú: Tratadas con barniz marino, el desgaste superficial no está cubierto. Se requiere cuidado regular, especialmente en condiciones adversas.
Condiciones y Limitaciones de la Garantía:
Cubre defectos en materiales y mano de obra, excluyendo desgaste, envejecimiento, corrosión en instalaciones costeras, golpes, caídas o transporte violento. Excluye daños estéticos posteriores a la compra y pérdidas de contenido del producto.
Procedimiento de Reclamación de Garantía:
Para asegurarse de aprovechar al máximo esta garantía, le recomendamos leer detenidamente los términos y condiciones específicos, mantener la documentación de compra y seguir nuestras recomendaciones de mantenimiento. En Brabura, su satisfacción a largo plazo es nuestra principal prioridad, y estamos aquí para brindarle productos de alta calidad que perduren en el tiempo.
Brabura Grills reparará o reemplazará módulos defectuosos a su discreción. Presente reclamaciones por escrito con imágenes. Para consultas sobre la garantía, comuníquese al Tel: +34 667 37 48 74 o al correo electrónico: info@braburagrills.com. Envíe correspondencia a: Brabura Grills SL, Avda. Almendralejo, 6 – 06220 – Villafranca de los Barros (Badajoz), España.
Brabura Grills SL no es responsable de los daños causados por un uso incorrecto, instalación incorrecta o operación inadecuada. Los propietarios de productos Brabura que hayan adquirido a través de distribuidores de Brabura pueden registrar su garantía en https://www.braburagrills.com dentro del apartado «Registra Tu Garantía»