It's the griddle
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Garantías Brabura
Todo lo que necesitas saber sobre la garantía de nuestros productos.
GRIDDLE
Placa:
Las placas Brabura Griddle vienen con una garantía de 15 años**. Brabura puede ofrecer esta garantía de por vida en sus placas esmaltadas gracias a la incomparable experiencia de su Fundición en España en esmaltado.
La garantía de por vida de Brabura Griddle cubre los deterioros o roturas debidos a defectos o vicios de fabricación o en los materiales. Es válida siempre que la utilización del producto se haya realizado en condiciones domésticas regulares y de acuerdo a las instrucciones de uso proporcionadas.
Quemadores :
Brabura Griddle ofrece garantía de 15 años** para los quemadores y elementos de todas sus planchas a gas y eléctricas.
Utilizamos quemadores resistentes y de alto rendimiento para nuestras planchas: quemadores redondos o rectos para nuestras planchas de gas y elementos radiantes de alto rendimiento para las planchas eléctricas**.
Chasis y componentes :
Brabura Griddle ofrece una garantía de 15 años para los chasis de la plancha. Cubre los deterioros o roturas debidos a defectos o vicios de fabricación o en los materiales. Es válida siempre que la utilización del producto se haya realizado en condiciones domésticas regulares y de acuerdo a las instrucciones de uso proporcionadas.
La garantía de 15 años de Brabura Griddle no cubre productos de segunda mano ni daños relacionados con impactos o accidentes, uso indebido o falta de mantenimiento.
Los productos de Brabura Griddle están fabricados e inspeccionados de acuerdo con los más estrictos estándares de calidad. Brabura Griddle garantiza sus Planchas y componentes de 15 años para usuarios domésticos.
Se requerirá prueba de compra para reclamar la garantía. Para reclamar la garantía, los consumidores deben devolver el producto o componente defectuoso a nuestros talleres a su cargo.
LIDS, CARROS Y LINERS:
Brabura Griddle ofrece una garantía de 5 años para los lids, carros y liners. Cubre los deterioros o roturas debidos a defectos o vicios de fabricación o en los materiales. Es válida siempre que la utilización del producto se haya realizado en condiciones domésticas regulares y de acuerdo a las instrucciones de uso proporcionadas.
ACCESORIOS
Alcance de la garantía
La garantía incluye todos los defectos de funcionamiento, fabricación y materiales en los productos de menaje de marca Brabura Griddle (excluyendo piezas adicionales), para uso doméstico normal.
El alcance territorial de esta garantía se circunscribe a los países donde Brabura Griddle, o un importador realizan la distribución de los productos y en los que esté en vigor el reglamento C.E. 593/2008 dentro del Espacio Económico Europeo.
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a las previsiones de la ley 1/2007 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Proceso de la garantía
Brabura Griddle examinará el producto objeto de la reclamación del cliente y decidirá a su propia discreción si este está cubierto por la garantía . Si el producto objeto de la reclamación está cubierto por las condiciones de garantía de Brabura Griddle, dicho producto será reparado por el servicio al cliente, se sustituirán las piezas defectuosas, o se reemplazará el producto objeto de la reclamación por un producto idéntico.
Si el producto objeto de la reclamación ya no está disponible en la gama de productos de Brabura Griddle, Brabura Griddle ofrecerá al cliente un producto equivalente. Cualquier coste derivado de una reclamación de garantía justificada será asumido por Brabura Griddle
Alcance de aplicación de la garantía
El alcance de la aplicación de la garantía Brabura Griddle se limita al comprador original de productos comprados en Europa. La garantía Brabura Griddle no se aplica a productos vendidos como segundas calidades, productos con taras o productos con altos descuentos. Si tiene alguna pregunta referente a la garantía Brabura Griddle, por favor contáctenos: info@braburagriddle.com.
Exclusiones de la garantía
Durante el período de garantía, los siguientes daños no quedan cubiertos:
- Manipulación inadecuada del producto.
- Desgaste normal del producto.
- Desatención de las instrucciones de cuidado del producto.
- Daños en el producto debidos a impactos o accidentes.
- Daños incidentales a otros productos o usuarios.
- Almacenamiento inadecuado del producto.
